Trocas e Devoluções
Seu pedido Ingra chegou e você não ficou satisfeita (o), calma que vamos te ajudar!
Para realizar uma troca, envie os dados abaixo para o e-mail [email protected]
Em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido no seu endereço.
Vamos analisar o seu caso e responder o mais rápido possível com as instruções para a devolução/troca do seu produto.
ATENÇÃO: a primeira troca é grátis dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto(verificaremos na plataforma de envio a data que foi entregue)
Produtos com defeitos de fábrica
Produto com defeito de fabricação serão trocados. Lembrando que não trocaremos nenhum item que tenha indícios de mau uso.
